Mise à jour de Microsoft Edge perturbe la fonctionnalité de Teams Desktop
Microsoft a reconnu le 18 avril 2026 qu'une récente mise à jour du navigateur Microsoft Edge a introduit un bug de convivialité significatif affectant le client de bureau Teams. Le problème empêche les utilisateurs d'accéder à la fonction de collage par clic droit dans les fenêtres de chat, les obligeant à utiliser des raccourcis clavier ou des méthodes alternatives pour coller du contenu dans les conversations.
Le bug est apparu suite au déploiement de la version 124.0.2478.67 d'Edge, qui a été publiée via le canal de mise à jour standard du navigateur de Microsoft plus tôt cette semaine. Les utilisateurs ont commencé à signaler le problème le 16 avril 2026, avec des plaintes inondant les forums communautaires de Microsoft et les canaux de support internes. L'application de bureau Teams, qui repose sur les composants Edge WebView2 pour rendre son interface, a été affectée lorsque le moteur de navigateur sous-jacent a reçu la mise à jour problématique.
Les équipes d'ingénierie de Microsoft ont identifié la cause principale comme un conflit entre la gestion mise à jour du menu contextuel d'Edge et l'implémentation personnalisée du clic droit de Teams. Le client de bureau Teams utilise une architecture hybride qui combine des composants Windows natifs avec des éléments basés sur le web alimentés par Edge WebView2. Lorsque les utilisateurs cliquent avec le bouton droit dans une fenêtre de chat et sélectionnent coller, la commande échoue à s'exécuter correctement en raison du système de gestion des événements modifié du moteur de navigateur.
Le problème affecte spécifiquement l'opération de collage contextuel dans les interfaces de chat de Teams, tandis que d'autres fonctions de clic droit comme copier, couper et les options de formatage continuent de fonctionner normalement. Les utilisateurs peuvent toujours coller du contenu en utilisant les raccourcis clavier Ctrl+V, mais l'option de menu visuel de clic droit reste non fonctionnelle. Cela crée des perturbations de flux de travail pour les utilisateurs qui dépendent fortement des interactions basées sur la souris pour les tâches de productivité.
L'équipe d'ingénierie de Teams de Microsoft a confirmé qu'elle travaille en étroite collaboration avec le groupe de développement d'Edge pour résoudre le problème de compatibilité. La société n'a pas fourni de calendrier spécifique pour la correction mais a indiqué qu'une mise à jour du client Teams et un correctif du navigateur Edge sont évalués comme solutions potentielles.
Les utilisateurs de Teams Desktop font face à un impact immédiat sur le flux de travail
Le bug affecte tous les utilisateurs du client de bureau Microsoft Teams exécutant Windows 10 version 1903 ou ultérieure et Windows 11, à condition qu'ils aient la dernière version du navigateur Edge installée. Cela englobe des millions d'utilisateurs d'entreprise dans les organisations qui ont déployé Teams comme leur principale plateforme de collaboration. Le problème est particulièrement problématique pour les travailleurs du savoir qui collent fréquemment du contenu provenant de sources externes, y compris des documents, des pages web et d'autres applications dans les conversations Teams.
Les environnements d'entreprise utilisant les licences Microsoft 365 Business Premium, Enterprise E3 et Enterprise E5 subissent l'impact le plus significatif, car ces déploiements ont généralement les mises à jour automatiques d'Edge activées via Windows Update ou les politiques de mise à jour de Microsoft. Les organisations qui gèrent les mises à jour du navigateur via la stratégie de groupe ou Microsoft Endpoint Manager sont également affectées si elles ont déployé la version problématique d'Edge.
Le bug n'affecte pas les utilisateurs du client web Teams accédant au service via d'autres navigateurs comme Chrome, Firefox ou Safari. De plus, les applications mobiles Teams sur iOS et Android restent non affectées car elles ne dépendent pas du moteur Edge WebView2. Les utilisateurs accédant à Teams via l'installation de l'application web progressive (PWA) connaissent également une fonctionnalité normale lorsqu'ils utilisent des navigateurs non-Edge.
Les petites et moyennes entreprises utilisant les plans Microsoft 365 Business Basic et Business Standard signalent divers degrés d'impact, certains utilisateurs s'adaptant rapidement aux raccourcis clavier tandis que d'autres subissent des ralentissements significatifs de productivité. Les établissements d'enseignement utilisant les plans Microsoft 365 Education sont particulièrement affectés pendant les périodes de collaboration de pointe, car les étudiants et le personnel dépendent fortement des opérations de copier-coller pour partager des matériaux de recherche et du contenu de devoirs.
Solutions immédiates et calendrier de résolution
Microsoft recommande plusieurs solutions immédiates pendant que les équipes d'ingénierie développent une solution permanente. Les utilisateurs peuvent continuer à coller du contenu dans les chats Teams en utilisant le raccourci clavier Ctrl+V, qui contourne entièrement le menu contextuel problématique. De plus, les utilisateurs peuvent accéder à la fonction de collage via le menu Édition de l'application Teams ou en utilisant le raccourci Ctrl+Shift+V pour coller sans formatage.
Les administrateurs informatiques peuvent atténuer temporairement le problème en revenant à la version 124.0.2478.51 d'Edge via les outils de gestion des mises à jour de Microsoft. Cela nécessite de modifier les paramètres de la stratégie de groupe pour empêcher temporairement les mises à jour automatiques d'Edge. Les organisations utilisant Microsoft Endpoint Manager peuvent déployer la version précédente d'Edge via des groupes d'appareils ciblés tout en surveillant la sortie de la correction officielle.
Pour les environnements d'entreprise, Microsoft suggère de mettre en œuvre une stratégie de retour en arrière progressive où les groupes d'utilisateurs critiques reçoivent d'abord la rétrogradation d'Edge, suivis d'un déploiement plus large basé sur l'évaluation de l'impact commercial. La société a également fourni des scripts PowerShell via ses forums communautaires IT Pro pour automatiser le processus de retour en arrière de la version d'Edge sur plusieurs appareils.
L'avis officiel de Microsoft indique que la version 1.7.00.4472 du client Teams et la version 124.0.2478.80 du navigateur Edge sont en cours de préparation avec des correctifs pour le problème de compatibilité. La mise à jour de Teams inclura une gestion améliorée des erreurs pour les opérations de menu contextuel, tandis que la mise à jour d'Edge rétablira la délégation correcte des événements pour les composants WebView2 intégrés. Les deux mises à jour devraient entrer dans le pipeline de publication dans les deux prochaines semaines, les clients d'entreprise recevant un accès prioritaire via les canaux de mise à jour du centre d'administration Microsoft 365.
