Vérifiez que l'application déployée fonctionne correctement sur les appareils cibles et résolvez les problèmes courants.
Sur un appareil de test de votre groupe cible, vérifiez l'installation :
# Vérifiez si l'application est installée
Get-AppxPackage -Name "*Teams*" | Select-Object Name, Version, InstallLocation
# Vérifiez que l'application peut se lancer
Start-Process "ms-teams://"
# Vérifiez les journaux d'événements Windows pour les problèmes d'installation
Get-WinEvent -LogName "Microsoft-Windows-AppXDeployment/Operational" | Where-Object {$_.TimeCreated -gt (Get-Date).AddHours(-2)}
Testez les fonctionnalités clés :
- L'application se lance sans erreurs
- L'utilisateur peut se connecter avec des identifiants d'entreprise
- L'application reçoit des mises à jour automatiques du Microsoft Store
- La désinstallation fonctionne correctement (si nécessaire)
Pour résoudre les problèmes d'installations échouées, vérifiez l'application Portail d'entreprise sur l'appareil ou utilisez les diagnostics à distance d'Intune :
Problèmes courants :
- Appareil non synchronisé : Forcer la synchronisation dans Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l'école
- Connectivité du Store : Vérifiez le fonctionnement de l'application Microsoft Store
- Appartenance au groupe : Vérifiez que l'utilisateur/appareil est dans les groupes assignés
Astuce pro : Créez un document de liste de contrôle de test qui inclut les étapes de vérification des fonctionnalités de l'application spécifiques aux cas d'utilisation de votre organisation.
Vérification : Documentez l'installation réussie sur au moins 3 appareils de test avant de l'étendre à des groupes plus larges. Vérifiez que les mises à jour automatiques fonctionnent en surveillant la version de l'application au fil du temps.
