Si OneDrive ne fonctionne toujours pas comme prévu, essayez ces étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants.
Problème 1 : OneDrive non connecté
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de nuage OneDrive dans la barre d'état système et sélectionnez Paramètres. Allez à l'onglet Compte et assurez-vous que vous êtes connecté. Sinon, cliquez sur Ajouter un compte.
Problème 2 : Entrées multiples de OneDrive
Vous pourriez voir "OneDrive – Personnel" et d'autres variantes. La même clé de registre contrôle toutes les entrées OneDrive.
Problème 3 : Démarrage de OneDrive désactivé
Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l'onglet Applications de démarrage, trouvez Microsoft OneDrive, et réglez-le sur Activé.
Problème 4 : Installation de OneDrive corrompue
Dissociez et reliez OneDrive :
1. Clic droit sur l'icône de la barre OneDrive > Paramètres
2. Onglet Compte > Dissocier ce PC
3. Connectez-vous à nouveau avec votre compte Microsoft
Problème 5 : Explorateur ne se rafraîchit pas
Redémarrez toujours l'Explorateur Windows via le Gestionnaire des tâches plutôt que de redémarrer tout le système pour des résultats plus rapides.
Avertissement : Si vous dissociez OneDrive, les fichiers locaux dans les dossiers OneDrive resteront, mais la synchronisation s'arrêtera jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.
Vérification : Après le dépannage, confirmez que OneDrive apparaît correctement dans le volet de navigation et synchronise correctement les fichiers (vérifiez les coches vertes sur les fichiers).