Comment réparer les erreurs de Windows Update sur Windows 11 (Édition 2026)

Commencez avec l'outil de diagnostic automatisé de Microsoft. Cela résout la plupart des problèmes de mise à jour courants sans intervention manuelle.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres. Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs. Trouvez Windows Update dans la liste et cliquez sur Exécuter à côté.

Le dépanneur recherchera des problèmes tels que des fichiers de mise à jour corrompus, des problèmes de service et des erreurs de registre. Suivez les invites qui apparaissent et laissez-le terminer le processus. Cela peut prendre 5 à 10 minutes.

Vérification : Après la fin, allez dans Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour pour voir si l'erreur persiste.

Les fichiers système corrompus sont une cause majeure d'échecs de mise à jour. Exécutez ces commandes pour analyser et réparer votre installation Windows.

Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Terminal (Admin) ou Invite de commandes (Admin). Exécutez ces commandes dans l'ordre :

sfc /scannow

Attendez que le Vérificateur de fichiers système se termine (10-30 minutes). Ensuite, exécutez :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cela répare l'image Windows en utilisant Windows Update. Enfin, nettoyez le magasin de composants :

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Redémarrez votre ordinateur après que toutes les commandes se soient terminées avec succès.

Vérification : Vérifiez la sortie de la commande pour "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès" ou "L'opération s'est terminée avec succès."

Windows Update repose sur plusieurs services en arrière-plan. Si ceux-ci ne fonctionnent pas correctement, les mises à jour échoueront systématiquement.

Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée. Localisez ces trois services critiques :

• App Readiness
• Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Windows Update

Pour chaque service, faites un clic droit et sélectionnez Propriétés. Réglez le Type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer si le service n'est pas en cours d'exécution. Cliquez sur Appliquer et OK.

Après avoir configuré les trois services, redémarrez chacun d'eux en faisant un clic droit et en sélectionnant Redémarrer.

Vérification : Les trois services devraient afficher le statut En cours d'exécution et le type de démarrage Automatique dans la fenêtre Services.

Pour des mises à jour KB spécifiques comme KB5077241 (Aperçu de février 2026) qui échouent via Windows Update, téléchargez-les directement depuis le catalogue de Microsoft.

Ouvrez votre navigateur web et accédez à https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx. Dans la boîte de recherche, entrez le numéro KB (par exemple, KB5077241).

Trouvez la mise à jour qui correspond à votre version et architecture de Windows. Vérifiez votre système en exécutant winver dans la recherche du menu Démarrer. Recherchez des entrées comme :

• Windows 11 Version 25H2 pour systèmes basés sur x64
• Windows 11 Version 24H2 pour systèmes basés sur x64

Cliquez sur Télécharger à côté de la version correcte. Enregistrez le fichier .msu dans votre dossier Téléchargements. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'installer manuellement.

L'installateur autonome de Windows Update s'ouvrira. Cliquez sur Oui pour installer et attendez la fin de l'installation.

Vérification : Après l'installation, allez dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour pour confirmer que le KB apparaît dans votre liste de mises à jour installées.

Si votre système ne démarre pas après l'installation des mises à jour de janvier 2026 (comme KB5074109), vous devez accéder à l'environnement de récupération Windows pour désinstaller la mise à jour problématique.

Méthode 1 - Déclencher WinRE : Allumez votre ordinateur et forcez l'arrêt en maintenant le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le logo Windows. Répétez cela 2-3 fois jusqu'à ce que vous voyiez "Préparation de la réparation automatique".

Méthode 2 - Utiliser un support amorçable : Si vous avez une clé USB d'installation de Windows, démarrez à partir de celle-ci et sélectionnez Réparer votre ordinateur.

Une fois dans WinRE, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Désinstaller les mises à jour > Désinstaller la dernière mise à jour de qualité. Confirmez la désinstallation et attendez que le processus se termine.

Votre système redémarrera automatiquement. Après un démarrage réussi, allez immédiatement dans Paramètres > Windows Update et cliquez sur Mettre en pause les mises à jour pendant 1 semaine pour empêcher la réinstallation de la mise à jour problématique.

Vérification : Vérifiez que votre système démarre normalement et que le KB problématique n'apparaît plus dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour.

Empêchez les mises à jour problématiques connues de se réinstaller automatiquement en utilisant l'outil officiel de masquage des mises à jour de Microsoft.

Téléchargez l'outil Windows Update Show or Hide depuis http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab. C'est l'outil de dépannage officiel de Microsoft pour gérer les mises à jour.

Double-cliquez sur le fichier wushowhide.diagcab téléchargé pour l'exécuter. Cliquez sur Suivant lorsque l'outil de dépannage s'ouvre.

Sélectionnez Masquer les mises à jour parmi les options. L'outil recherchera les mises à jour disponibles et affichera une liste. Cochez les cases à côté de toute mise à jour problématique que vous souhaitez bloquer (comme KB5074109 si elle a causé des problèmes de démarrage).

Cliquez sur Suivant puis sur Fermer lorsque le processus est terminé. Les mises à jour sélectionnées n'apparaîtront plus dans Windows Update.

Si vous souhaitez plus tard réafficher une mise à jour, exécutez à nouveau l'outil et sélectionnez Afficher les mises à jour masquées.

Vérification : Allez dans Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Les mises à jour masquées ne devraient pas apparaître dans la liste.

Si le dépannage standard échoue, Windows 11 inclut des options de récupération intégrées spécifiquement pour les problèmes de mise à jour.

Allez dans Paramètres > Windows Update > Options avancées. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Récupération. Vous verrez plusieurs options :

Résoudre les problèmes avec Windows Update : Cela réinitialise les composants de Windows Update et télécharge de nouveaux fichiers de mise à jour. Cliquez d'abord sur cette option et suivez les instructions.

Revenir à la version précédente de Windows 11 : Disponible pendant 10 jours après une mise à jour de fonctionnalité. Cela annule les changements de version majeure tout en conservant vos fichiers.

Si la récupération intégrée ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer une installation de réparation. Allez dans Paramètres > Système > Récupération et sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Réinitialiser le PC. Choisissez Conserver mes fichiers et Télécharger depuis le cloud pour la réparation la plus propre.

Vérification : Une fois la récupération terminée, vérifiez Paramètres > Windows Update pour vous assurer que les mises à jour s'installent normalement sans erreurs.

Microsoft publie des mises à jour hors bande pour corriger des problèmes critiques. Pour les problèmes de janvier 2026, KB5077796 fournit des correctifs spécifiques.

Visitez le catalogue de mises à jour Microsoft à https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx et recherchez KB5077796. Cette mise à jour hors bande résout les échecs de démarrage et d'installation des mises à jour de janvier 2026.

Téléchargez la version correspondant à votre version de Windows 11 (24H2 ou 25H2) et à votre architecture (x64). Installez-la en double-cliquant sur le fichier .msu téléchargé.

Alternativement, si la mise à jour apparaît dans Windows Update, installez-la via Paramètres > Windows Update. Les correctifs hors bande sont généralement marqués comme des mises à jour importantes ou critiques.

Après l'installation, redémarrez votre ordinateur et testez le bon fonctionnement de Windows Update en vérifiant et en installant toutes les mises à jour en attente.

Vérification : Confirmez que KB5077796 apparaît dans votre historique de mises à jour et que les mises à jour ultérieures s'installent sans les erreurs précédentes.