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Comment configurer les règles de nettoyage des appareils Intune pour la suppression automatique des appareils obsolètes

Comment configurer les règles de nettoyage des appareils Intune pour la suppression automatique des appareils obsolètes

Configurez des règles de nettoyage automatique des appareils dans Microsoft Intune pour masquer les appareils inactifs qui ne se sont pas enregistrés depuis 30 à 270 jours, gardant ainsi votre environnement propre et organisé.

29 mars 2026 15 min
mediumintune 8 étapes 15 min

Pourquoi configurer des règles de nettoyage des appareils Intune ?

La gestion de l'inventaire des appareils dans Microsoft Intune devient de plus en plus complexe à mesure que les organisations se développent. Sans procédures de nettoyage appropriées, votre console Intune se remplit d'appareils obsolètes, orphelins et inactifs qui ne se sont pas connectés depuis des mois, voire des années. Ces appareils fantômes faussent les métriques de reporting, compliquent les évaluations de conformité et rendent difficile l'identification des points de terminaison réellement actifs dans votre environnement.

Les règles de nettoyage des appareils dans Microsoft Intune offrent une solution automatisée à ce défi. Ces règles masquent automatiquement les appareils inactifs de votre console d'administration et de vos rapports en fonction de seuils d'inactivité configurables allant de 30 à 270 jours. À partir de 2026, Microsoft a amélioré ces capacités avec un ciblage au niveau de la plateforme, vous permettant de créer des règles de nettoyage spécifiques pour les appareils Windows, iOS, Android et macOS avec des seuils différents adaptés aux habitudes d'utilisation de chaque plateforme.

Qu'est-ce qui rend les règles de nettoyage des appareils essentielles pour la gestion informatique moderne ?

Le principal avantage des règles de nettoyage des appareils réside dans leur approche de suppression douce. Contrairement aux politiques agressives de retrait des appareils, les règles de nettoyage masquent simplement les appareils inactifs sans déclencher de commandes d'effacement ou de révocation de certificats. Cela signifie que si un appareil qui a été masqué en raison de son inactivité revient en ligne et possède toujours un certificat de gestion Intune valide, il réapparaît automatiquement dans votre console sans nécessiter de réinscription.

Cependant, il est important de comprendre une distinction : les règles de nettoyage n'affectent que la visibilité des appareils dans Intune. Les appareils restent dans Microsoft Entra ID et continuent de consommer des licences jusqu'à ce qu'ils soient traités séparément. Ce tutoriel couvre à la fois les règles de nettoyage Intune et les procédures de nettoyage complémentaires Entra ID pour assurer une hygiène complète de l'environnement. Vous apprendrez à mettre en œuvre des flux de travail de nettoyage automatisés qui maintiennent des inventaires d'appareils précis tout en évitant la suppression accidentelle d'appareils légitimement hors ligne.

Guide de mise en oeuvre

Procédure complète

01

Vérifiez vos autorisations administratives

Avant de configurer les règles de nettoyage des appareils, confirmez que vous avez les autorisations nécessaires. Accédez au centre d'administration Microsoft Intune et vérifiez vos affectations de rôle.

Ouvrez votre navigateur et allez sur https://intune.microsoft.com. Connectez-vous avec votre compte administratif et accédez à Administration du locataire > Rôles > Mes autorisations.

Vérifiez que vous avez l'un de ces rôles :

  • Administrateur du service Intune (accès complet)
  • Rôle personnalisé avec ces autorisations spécifiques :
    • Règles de nettoyage des appareils gérés/Mise à jour
    • Paramètres de nettoyage des appareils gérés/Mise à jour
    • Organisation/Lecture
    • Appareils gérés/Lecture
Astuce pro : Si vous n'avez pas les autorisations requises, demandez-les à votre administrateur global avant de continuer. Les rôles personnalisés offrent un contrôle plus granulaire si vous devez limiter l'accès.

Vérification : Vous devriez voir vos rôles assignés listés sous "Mes autorisations". Si vous avez les bonnes autorisations, vous pourrez accéder à la section des règles de nettoyage des appareils à l'étape suivante.

02

Configuration des règles de nettoyage des dispositifs d'accès

Accédez à la zone de configuration des règles de nettoyage des appareils dans le centre d'administration Intune. C'est ici que vous créerez et gérerez toutes vos politiques de nettoyage.

Depuis le tableau de bord principal du centre d'administration Intune :

  1. Cliquez sur Appareils dans le volet de navigation de gauche
  2. Sous la section "Organiser les appareils", cliquez sur Règles de nettoyage des appareils
  3. Vous verrez la page d'aperçu des règles de nettoyage des appareils affichant toutes les règles existantes

L'interface affiche les règles actuelles, leur statut et le nombre d'appareils affectés par chaque règle. Si c'est la première fois que vous configurez des règles de nettoyage, la liste sera vide.

Avertissement : Les règles de nettoyage des appareils sont un mécanisme de suppression douce. Elles masquent les appareils de la console Intune mais ne les suppriment PAS de Microsoft Entra ID. Planifiez des procédures de nettoyage distinctes pour Entra ID si nécessaire.

Vérification : Vous devriez voir la page "Règles de nettoyage des appareils" avec des options pour "Créer" de nouvelles règles. L'en-tête de la page devrait afficher "Règles de nettoyage des appareils" et afficher toutes les règles existantes sous forme de tableau.

03

Analyser l'inventaire actuel des appareils

Avant de créer des règles de nettoyage, analysez votre inventaire actuel de dispositifs pour déterminer des seuils d'inactivité appropriés. Cela empêche de masquer accidentellement des dispositifs qui sont légitimement hors ligne.

Accédez à Appareils > Tous les appareils pour examiner votre inventaire de dispositifs. Utilisez les filtres intégrés pour analyser l'activité des dispositifs :

  1. Cliquez sur le bouton Filtrer en haut de la liste des appareils
  2. Ajoutez des critères de filtrage :
    • Dernière connexion : Réglez sur "Plus de 30 jours"
    • Plateforme : Sélectionnez des plateformes spécifiques si nécessaire
    • État de conformité : Examinez les appareils non conformes
  3. Exportez les résultats filtrés en cliquant sur Exporter pour analyser dans Excel

Examinez les données exportées pour identifier des tendances :

  • Combien d'appareils ne se sont pas connectés depuis 30, 60, 90+ jours ?
  • Y a-t-il des tendances saisonnières (périodes de vacances, télétravail) ?
  • Quelles plateformes ont des périodes hors ligne plus longues ?
Astuce pro : Commencez avec un seuil de 60 jours comme base, puis ajustez en fonction des tendances spécifiques de votre organisation. Considérez que certains appareils comme les tablettes de salle de conférence ou les kiosques peuvent avoir des horaires de connexion irréguliers.

Vérification : Vous devriez avoir une compréhension claire des tendances d'activité de vos appareils et un seuil d'inactivité recommandé. Documentez le nombre d'appareils qui seraient affectés par différentes valeurs de seuil (30, 60, 90, 180 jours).

04

Créez votre première règle de nettoyage de périphérique

Créez maintenant une règle de nettoyage des appareils avec votre seuil d'inactivité déterminé. Commencez par une approche prudente pour votre première règle.

Depuis la page des règles de nettoyage des appareils, cliquez sur Créer pour démarrer l'assistant de création de règle :

Configuration des paramètres de base :

  1. Nom : Entrez un nom descriptif comme "Appareils Windows - Nettoyage 90 jours"
  2. Description : Ajoutez des détails comme "Masque les appareils Windows inactifs depuis plus de 90 jours pour maintenir un inventaire propre"
  3. Plateforme : Sélectionnez votre plateforme cible :
    • Choisissez Toutes les plateformes pour un nettoyage universel
    • Sélectionnez Windows pour des règles spécifiques à la plateforme (recommandé pour un contrôle granulaire)
    • Autres options : Android (AOSP), Android (gestion complète), iOS/iPadOS, macOS

Cliquez sur Suivant pour passer aux paramètres de la règle.

Configuration des paramètres de la règle :

  1. Dans le champ "Supprimer les appareils qui ne se sont pas connectés depuis ce nombre de jours", entrez votre seuil (entre 30 et 270 jours)
  2. Pour votre première règle, utilisez 90 jours comme point de départ prudent
  3. Cliquez sur Aperçu des appareils affectés pour voir quels appareils seront masqués par cette règle

Examinez attentivement l'aperçu - ces appareils seront masqués de votre console Intune une fois la règle active.

Avertissement : Il n'y a pas de mécanisme d'exclusion pour les groupes d'appareils. Si vous avez des appareils qui restent légitimement hors ligne pendant de longues périodes, envisagez un seuil plus élevé ou une gestion manuelle pour ces appareils spécifiques.

Vérification : L'aperçu devrait montrer un nombre raisonnable d'appareils. Si le nombre semble trop élevé, augmentez le seuil. Cliquez sur "Suivant" lorsque vous êtes satisfait des résultats de l'aperçu.

05

Examiner et déployer la règle de nettoyage

Complétez le processus de création de règle en examinant tous les paramètres et en déployant la règle dans votre environnement.

Sur la page "Vérifier + créer" :

  1. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects :
    • Nom de la règle et description
    • Plateforme cible
    • Seuil d'inactivité (jours)
    • Appareils estimés affectés
  2. Si tout semble correct, cliquez sur Créer
  3. Si vous devez apporter des modifications, cliquez sur Précédent pour revenir en arrière

Après avoir cliqué sur Créer, la règle sera active immédiatement et s'exécutera selon le calendrier automatisé de Microsoft. Le système commencera à masquer les appareils qui répondent aux critères d'inactivité.

Surveillez l'impact de la règle en revenant à Appareils > Règles de nettoyage des appareils. Vous verrez :

  • Statut de la règle (Actif/Inactif)
  • Nombre d'appareils actuellement masqués par la règle
  • Horodatage de la dernière exécution
  • Informations de ciblage de la plateforme
Astuce pro : Créez des règles distinctes pour différentes plateformes plutôt que d'utiliser "Toutes les plateformes". Cela vous donne un meilleur contrôle et permet des seuils spécifiques à la plateforme basés sur les modèles d'utilisation.

Vérification : La nouvelle règle devrait apparaître dans votre liste de règles de nettoyage des appareils avec un statut "Actif". Vérifiez le nombre "Appareils masqués" après 24 heures pour confirmer que la règle fonctionne. Accédez à Appareils > Tous les appareils et vérifiez que votre nombre total d'appareils a diminué de manière appropriée.

06

Configurer les règles de nettoyage spécifiques à la plateforme

Créez des règles de nettoyage supplémentaires pour différentes plateformes afin d'optimiser votre stratégie de gestion des appareils. Différents types d'appareils ont souvent des schémas d'utilisation différents nécessitant des approches adaptées.

Retournez à Appareils > Règles de nettoyage des appareils et cliquez sur Créer pour chaque plateforme supplémentaire :

Seuils recommandés spécifiques à la plateforme :

PlateformeSeuil recommandéRaisonnement
Windows60-90 joursUtilisation professionnelle régulière, mises à jour fréquentes
iOS/iPadOS90-120 joursAppareils personnels, périodes de vacances
Android60-90 joursMélange d'utilisation personnelle et professionnelle
macOS90-120 joursFlux de travail créatifs/développement, utilisation basée sur des projets

Pour chaque règle de plateforme :

  1. Nom : Utilisez le format "[Plateforme] - Nettoyage [Seuil] Jours" (par exemple, "Appareils iOS - Nettoyage 120 Jours")
  2. Plateforme : Sélectionnez la plateforme spécifique
  3. Seuil : Utilisez les valeurs recommandées ci-dessus comme points de départ
  4. Aperçu : Vérifiez toujours les appareils affectés avant de créer

Créez des règles dans cet ordre de priorité :

  1. Appareils Windows (volume le plus élevé, schémas les plus prévisibles)
  2. Appareils Android (deuxième volume le plus élevé)
  3. Appareils iOS/iPadOS
  4. Appareils macOS (si applicable)
Astuce pro : Commencez avec des seuils plus élevés (120+ jours) pour votre premier mois, puis réduisez-les progressivement à mesure que vous comprenez les schémas de votre environnement. Cela évite de masquer accidentellement des appareils encore utilisés.

Vérification : Vous devriez avoir des règles de nettoyage distinctes pour chaque plateforme dans votre environnement. Vérifiez que chaque règle montre le nombre attendu d'appareils affectés et que le total ne dépasse pas votre niveau de confort pour les appareils masqués.

07

Surveiller et ajuster la performance des règles de nettoyage

Surveillez régulièrement vos règles de nettoyage pour vous assurer qu'elles fonctionnent efficacement et ajustez les seuils en fonction des modèles d'utilisation réels.

Mettez en place une routine de surveillance en vérifiant ces métriques chaque semaine :

Métriques clés à suivre :

  1. Appareils cachés par règle : Accédez à Appareils > Règles de nettoyage des appareils
  2. Changements du nombre total d'appareils : Comparez les comptes de Appareils > Tous les appareils au fil du temps
  3. Taux de réapparition des appareils : Suivez combien d'appareils cachés reviennent en ligne
  4. Tickets du service d'assistance : Surveillez les utilisateurs signalant des appareils "manquants"

Processus de révision mensuelle :

# Utilisez Microsoft Graph PowerShell pour exporter les données des appareils pour analyse
Connect-MgGraph -Scopes "DeviceManagementManagedDevices.Read.All"

# Obtenez tous les appareils gérés avec le dernier temps de synchronisation
$devices = Get-MgDeviceManagementManagedDevice -All | Select-Object DeviceName, Platform, LastSyncDateTime, ComplianceState

# Exporter pour analyse
$devices | Export-Csv -Path "C:\temp\intune-devices-$(Get-Date -Format 'yyyy-MM-dd').csv" -NoTypeInformation

# Analyser les appareils par plateforme et dernière synchronisation
$devices | Group-Object Platform | ForEach-Object {
    $platformDevices = $_.Group
    $staleDevices = $platformDevices | Where-Object { $_.LastSyncDateTime -lt (Get-Date).AddDays(-60) }
    Write-Output "$($_.Name): $($staleDevices.Count) appareils plus anciens que 60 jours"
}

Lignes directrices pour les ajustements :

  • Trop d'appareils cachés : Augmentez le seuil de 30 jours
  • Trop peu d'appareils cachés : Diminuez le seuil de 15 jours
  • Réapparitions fréquentes : Envisagez d'augmenter le seuil pour cette plateforme
  • Réclamations des utilisateurs : Examinez les modèles spécifiques des appareils et ajustez en conséquence
Avertissement : Les appareils cachés peuvent réapparaître s'ils se connectent dans les 180 jours et que leur certificat Intune est toujours valide. C'est un comportement normal, pas un dysfonctionnement de la règle.

Vérification : Exécutez l'analyse PowerShell mensuellement et documentez les tendances. Vos règles de nettoyage doivent maintenir un nombre stable d'"appareils cachés" avec un impact minimal sur les utilisateurs. Ajustez les seuils si vous observez des modèles cohérents d'appareils étant cachés et réapparaissant fréquemment.

08

Gérer le nettoyage des appareils Microsoft Entra ID

Étant donné que les règles de nettoyage d'Intune ne font que masquer les appareils dans la console Intune, mettez en œuvre des procédures distinctes pour nettoyer les appareils obsolètes de Microsoft Entra ID pour une hygiène complète de l'environnement.

Accédez au centre d'administration Microsoft Entra à l'adresse https://entra.microsoft.com et naviguez vers Identité > Appareils > Tous les appareils.

Identifier les appareils Entra ID obsolètes :

  1. Utilisez les options de filtrage pour trouver les appareils inactifs :
    • Activité : Réglez sur "Inactif depuis plus de 60 jours"
    • Type de jonction : Filtrez par "Joint à Azure AD" ou "Joint hybride à Azure AD"
    • État de l'appareil : Recherchez les appareils "Activés" qui sont en réalité obsolètes
  2. Exportez la liste filtrée pour analyse
  3. Faites une référence croisée avec votre liste d'appareils masqués Intune

Procédures de nettoyage par type de jonction :

Pour les appareils joints à Azure AD :

# Connectez-vous à Microsoft Graph
Connect-MgGraph -Scopes "Device.ReadWrite.All"

# Obtenez les appareils inactifs depuis plus de 90 jours
$cutoffDate = (Get-Date).AddDays(-90)
$staleDevices = Get-MgDevice -All | Where-Object {
    $_.ApproximateLastSignInDateTime -lt $cutoffDate -and
    $_.TrustType -eq "AzureAd"
}

# Révisez avant suppression
$staleDevices | Select-Object DisplayName, ApproximateLastSignInDateTime, TrustType | Format-Table

# Supprimez les appareils obsolètes (décommentez lorsque prêt)
# $staleDevices | ForEach-Object { Remove-MgDevice -DeviceId $_.Id }

Pour les appareils joints hybrides à Azure AD :

  • Supprimez les objets ordinateurs obsolètes dans Active Directory sur site
  • Déplacez les objets obsolètes vers une UO non synchronisée avec Azure AD Connect
  • Utilisez Azure AD Connect pour synchroniser les suppressions avec Entra ID

Script de nettoyage automatisé :

# Script de nettoyage hebdomadaire pour les appareils Entra ID
param(
    [int]$DaysInactive = 90,
    [switch]$WhatIf = $true
)

Connect-MgGraph -Scopes "Device.ReadWrite.All"

$cutoffDate = (Get-Date).AddDays(-$DaysInactive)
$staleDevices = Get-MgDevice -All | Where-Object {
    $_.ApproximateLastSignInDateTime -lt $cutoffDate -and
    $_.TrustType -eq "AzureAd" -and
    $_.AccountEnabled -eq $true
}

Write-Output "Trouvé $($staleDevices.Count) appareils obsolètes de plus de $DaysInactive jours"

if ($WhatIf) {
    $staleDevices | Select-Object DisplayName, ApproximateLastSignInDateTime | Format-Table
} else {
    $staleDevices | ForEach-Object {
        Write-Output "Suppression de l'appareil : $($_.DisplayName)"
        Remove-MgDevice -DeviceId $_.Id
    }
}
Conseil pro : Exécutez toujours les scripts de nettoyage avec le paramètre -WhatIf d'abord pour prévisualiser ce qui sera supprimé. Planifiez le nettoyage Entra ID pour s'exécuter après que vos règles de nettoyage Intune aient eu le temps de se traiter.

Vérification : Après avoir exécuté le nettoyage, vérifiez que le nombre d'appareils Entra ID a diminué de manière appropriée. Assurez-vous qu'aucun appareil actif n'a été supprimé par erreur en examinant les journaux de connexion récents. Le nombre total d'appareils dans Entra ID devrait maintenant correspondre plus étroitement à votre nombre d'appareils actifs Intune.

Questions Fréquentes

Les règles de nettoyage des appareils Intune suppriment-elles définitivement les appareils de mon environnement ?+
Non, les règles de nettoyage des appareils sont un mécanisme de suppression douce qui ne fait que masquer les appareils dans la console d'administration Intune et les rapports. Les appareils restent dans Microsoft Entra ID et peuvent réapparaître dans Intune s'ils se reconnectent avec un certificat de gestion valide. Pour supprimer définitivement les appareils, vous avez besoin de procédures de nettoyage distinctes pour Entra ID.
Que se passe-t-il si un appareil caché revient en ligne après avoir été nettoyé ?+
Si un appareil a été caché en raison d'inactivité mais revient en ligne dans les 180 jours et possède toujours un certificat de gestion Intune valide, il réapparaîtra automatiquement dans votre console Intune. C'est un comportement attendu. Une fois que le certificat expire (généralement un an après l'inscription), l'appareil devra être réinscrit pour redevenir visible.
Puis-je exclure des groupes d'appareils spécifiques des règles de nettoyage dans Intune ?+
Non, les règles de nettoyage des appareils Microsoft Intune ne prennent actuellement pas en charge les groupes d'exclusion ou les exemptions spécifiques aux appareils. Si vous avez des appareils qui restent légitimement hors ligne pendant de longues périodes, vous devriez définir un seuil d'inactivité plus élevé (180-270 jours) ou gérer manuellement ces appareils spécifiques en dehors des règles de nettoyage.
Quelle est la différence entre les règles de nettoyage des appareils et la mise hors service des appareils dans Intune ?+
Les règles de nettoyage des appareils masquent simplement les appareils inactifs de la console sans prendre de mesures sur l'appareil lui-même. La mise hors service de l'appareil supprime activement les données de l'entreprise et désinscrit l'appareil de la gestion. Les règles de nettoyage sont réversibles si l'appareil se reconnecte, tandis que la mise hors service nécessite une réinscription pour restaurer la gestion.
À quelle fréquence les règles de nettoyage des appareils Intune s'exécutent-elles et puis-je contrôler le calendrier ?+
Les règles de nettoyage des appareils s'exécutent automatiquement selon le calendrier interne de Microsoft, généralement quotidiennement. Vous ne pouvez pas contrôler ou modifier ce calendrier. Les règles évaluent tous les appareils par rapport à vos seuils d'inactivité configurés et masquent les appareils qui répondent aux critères. Les modifications des paramètres des règles prennent effet immédiatement pour la prochaine exécution programmée.

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