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Comment activer la récupération rapide de machine Intune pour les appareils Windows 11

Comment activer la récupération rapide de machine Intune pour les appareils Windows 11

Configurez la récupération rapide de machine Intune pour remédier automatiquement aux appareils Windows 11 24H2 bloqués en mode de récupération en utilisant des solutions basées sur le cloud et des politiques du catalogue de paramètres.

4 avril 2026 15 min
mediumintune 8 étapes 15 min

Qu'est-ce que la récupération rapide de machine Intune et pourquoi l'activer ?

La récupération rapide de machine (QMR) représente une avancée significative dans la gestion des appareils Windows 11, offrant une remédiation automatisée basée sur le cloud pour les appareils bloqués dans des scénarios de récupération. Disponible à partir de Windows 11 version 24H2 (build 26100.4700), QMR utilise l'infrastructure de Windows Update au sein de l'environnement de récupération Windows (WinRE) pour télécharger et appliquer automatiquement des correctifs lorsque les appareils rencontrent des échecs de démarrage ou des corruptions système.

Pour les environnements d'entreprise gérant des centaines ou des milliers d'appareils Windows 11, QMR réduit le besoin d'intervention manuelle lorsque les appareils rencontrent des problèmes de récupération. Au lieu de nécessiter que le personnel informatique accède physiquement aux machines affectées ou effectue un dépannage à distance complexe, QMR permet aux appareils de s'auto-réparer en utilisant les packages de remédiation basés sur le cloud de Microsoft.

Comment l'intégration de QMR avec Intune profite-t-elle aux déploiements d'entreprise ?

L'intégration de Microsoft Intune permet une gestion centralisée des paramètres QMR sur l'ensemble de votre parc Windows 11. En utilisant l'approche du catalogue de paramètres, les administrateurs peuvent configurer des politiques de remédiation cloud, définir des intervalles de réessai, définir des périodes de temporisation et même préconfigurer les identifiants Wi-Fi pour les appareils dépourvus de connectivité Ethernet lors des scénarios de récupération.

L'avantage clé réside dans la cohérence et l'échelle. Plutôt que de configurer manuellement chaque appareil ou de se fier à la stratégie de groupe dans des scénarios joints au domaine, Intune garantit que tous les appareils Windows 11 24H2 inscrits reçoivent des configurations QMR identiques. Cette standardisation est particulièrement précieuse pour les environnements de travail hybrides où les appareils peuvent ne pas toujours avoir une connectivité directe au domaine mais maintiennent une gestion basée sur le cloud via Intune.

Quelles sont les exigences techniques pour la mise en œuvre de QMR ?

QMR nécessite des prérequis techniques spécifiques qui le distinguent des méthodes de récupération traditionnelles. Les éditions Windows 11 Pro et Enterprise nécessitent une activation explicite de la politique via Intune, tandis que les éditions Home activent la remédiation cloud par défaut. La fonctionnalité dépend de la connectivité réseau lors des scénarios de récupération, rendant les connexions Ethernet idéales ou nécessitant une préconfiguration des identifiants Wi-Fi pour les environnements uniquement sans fil.

Guide de mise en oeuvre

Procédure complète

01

Vérifier les exigences de Windows 11 24H2 et le statut de WinRE

Avant de configurer QMR, confirmez que vos appareils répondent aux exigences minimales. Quick Machine Recovery nécessite Windows 11 version 24H2 (build 26100.4700 ou ultérieur) et un environnement de récupération Windows activé.

Ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges sur un appareil cible et exécutez :

winver

Vérifiez que le numéro de build indique 26100.4700 ou supérieur. Ensuite, vérifiez le statut de WinRE :

reagentc /info

Cherchez "Statut de Windows RE : Activé" dans la sortie. Si désactivé, activez-le :

reagentc /enable

Pour une vérification en masse dans votre environnement, utilisez cette commande PowerShell sur chaque appareil :

Get-ComputerInfo | Select-Object WindowsVersion, WindowsBuildLabEx
reagentc /info
Astuce pro : Utilisez les stratégies de conformité des appareils Intune pour rapporter les versions de Windows dans votre flotte avant de déployer les stratégies QMR.

Vérification : Confirmez que tous les appareils cibles affichent Windows 11 24H2 et le statut activé de WinRE.

02

Créer des groupes d'appareils pour le déploiement QMR

Accédez au centre d'administration Microsoft Intune et créez des groupes d'appareils ciblés pour le déploiement QMR. Cela garantit que vous pouvez contrôler quels appareils reçoivent la politique et surveiller la progression du déploiement.

Dans le centre d'administration Intune :

  1. Allez à Groupes > Tous les groupes > Nouveau groupe
  2. Définissez Type de groupe sur Sécurité
  3. Entrez Nom du groupe : "Windows 11 24H2 - QMR Activé"
  4. Définissez Type d'adhésion sur Appareil dynamique
  5. Cliquez sur Ajouter une requête dynamique

Utilisez cette règle d'adhésion dynamique pour cibler les appareils Windows 11 24H2 :

(device.deviceOSVersion -startsWith "10.0.26100") and (device.deviceOSType -eq "Windows")

Alternativement, pour une affectation manuelle, sélectionnez l'adhésion Attribuée et ajoutez manuellement vos appareils Windows 11 24H2.

Avertissement : Les politiques QMR ne fonctionnent que sur Windows 11 Pro/Enterprise 24H2+. Les éditions Home ont la remédiation cloud activée par défaut mais ne peuvent pas être gérées via les politiques Intune.

Vérification : Vérifiez que le groupe affiche le nombre d'appareils attendu sous Membres après la synchronisation Azure AD (généralement 5-10 minutes).

03

Créer un profil de configuration du catalogue des paramètres

Créez un nouveau profil de configuration en utilisant le catalogue de paramètres pour configurer les paramètres QMR. C'est la méthode recommandée car elle offre le contrôle le plus granulaire sur les paramètres QMR.

Dans le centre d'administration Intune :

  1. Accédez à Appareils > Windows > Profils de configuration
  2. Cliquez sur Créer > Nouvelle stratégie
  3. Sélectionnez Plateforme : Windows 10 et versions ultérieures
  4. Sélectionnez Type de profil : Catalogue de paramètres
  5. Cliquez sur Créer
  6. Entrez Nom : "Windows 11 - Quick Machine Recovery (QMR)"
  7. Ajoutez une description optionnelle : "Active la remédiation automatique basée sur le cloud pour les appareils Windows 11 24H2 dans les scénarios de récupération"

Cliquez sur Suivant pour passer aux paramètres de configuration.

Vérification : Confirmez que vous êtes sur la page des paramètres de configuration avec le bouton "Ajouter des paramètres" visible.

04

Configurer les paramètres de remédiation à distance

Ajoutez et configurez les paramètres de Remédiation à distance qui contrôlent le comportement de QMR. Ces paramètres déterminent l'agressivité avec laquelle le système tente la récupération automatique et les options de connectivité réseau.

Sur la page des paramètres de configuration :

  1. Cliquez sur Ajouter des paramètres
  2. Dans la boîte de recherche, tapez "Remédiation à distance"
  3. Développez Remédiation à distance et sélectionnez tous les paramètres disponibles
  4. Cliquez sur Ajouter

Configurez chaque paramètre comme suit :

ParamètreValeur recommandéeObjectif
Activer la remédiation cloudActivéPermet de télécharger des correctifs depuis Windows Update dans WinRE
Activer la remédiation automatiqueActivéApplique automatiquement la remédiation téléchargée sans intervention de l'utilisateur
Définir l'intervalle de réanalyse30 (minutes)Fréquence de recherche de nouveaux paquets de remédiation
Définir le temps avant redémarrage180 (minutes)Temps maximum avant de forcer le redémarrage (max 4320 = 72 heures)

Pour les environnements d'entreprise avec Wi-Fi, configurez éventuellement :

  • SSID Wi-Fi : Nom de votre réseau Wi-Fi d'entreprise
  • Mot de passe Wi-Fi : Mot de passe du réseau (stocké crypté)
Astuce pro : Définissez l'intervalle de réanalyse pour qu'il soit inférieur ou égal au temps avant redémarrage pour éviter les boucles de temporisation. Pour les systèmes critiques, envisagez des intervalles plus courts comme 15-30 minutes.

Vérification : Tous les paramètres de Remédiation à distance doivent afficher le statut "Configuré" avec vos valeurs spécifiées.

05

Attribuer la politique aux groupes cibles

Attribuez la politique QMR à vos groupes d'appareils précédemment créés et configurez les paramètres de déploiement pour un déploiement contrôlé.

Cliquez sur Suivant pour atteindre la page des Assignations, puis :

  1. Sous Groupes inclus, cliquez sur Ajouter des groupes
  2. Sélectionnez le groupe "Windows 11 24H2 - QMR Enabled"
  3. Cliquez sur Sélectionner

Pour les déploiements en production, envisagez d'utiliser les anneaux de déploiement d'Intune :

Anneau pilote : 5-10 appareils de test
Anneau large : Appareils de production restants
Calendrier de déploiement : 7-14 jours entre les anneaux

Configurez des filtres d'assignation si nécessaire pour exclure certains types d'appareils :

  1. Cliquez sur Modifier le filtre à côté de votre groupe assigné
  2. Sélectionnez Inclure les appareils filtrés dans l'assignation
  3. Choisissez un filtre existant ou créez-en un nouveau

Exemple de filtre pour exclure les machines virtuelles :

(device.model -notContains "Virtual")
Avertissement : Les politiques QMR remplaceront toute configuration locale de reagentc.exe. Assurez-vous qu'aucune stratégie de groupe ou configuration locale conflictuelle n'existe avant le déploiement.

Vérification : Confirmez que votre groupe cible apparaît sous Groupes inclus avec l'estimation correcte du nombre d'appareils.

06

Examiner et déployer le profil de configuration

Complétez le processus de création de la politique et initiez le déploiement sur vos appareils cibles.

Sur la page Révision + création :

  1. Vérifiez que tous les paramètres correspondent à vos exigences
  2. Vérifiez les groupes d'affectation et les filtres
  3. Cliquez sur Créer pour déployer la politique

Surveillez la progression du déploiement :

  1. Retournez à Appareils > Windows > Profils de configuration
  2. Cliquez sur votre politique "Windows 11 - Quick Machine Recovery (QMR)"
  3. Examinez le statut de l'enregistrement des appareils et des utilisateurs

Forcez la synchronisation immédiate de la politique sur les appareils de test en utilisant PowerShell :

Get-ScheduledTask | Where-Object {$_.TaskName -eq "PushLaunch"} | Start-ScheduledTask
Start-Sleep -Seconds 10
Invoke-MDMAppDiagnosticsTool -AreaName "DeviceProvisioning" -OutputPath "C:\temp\MDMDiag"

Ou utilisez l'application Portail d'entreprise : Paramètres > Synchroniser

Vérification : La politique devrait afficher le statut "Réussi" pour les appareils cibles dans les 15-30 minutes. Vérifiez la conformité de chaque appareil dans l'aperçu de la politique.

07

Valider la configuration QMR sur les appareils cibles

Vérifiez que les paramètres QMR ont été appliqués avec succès à vos appareils cibles en utilisant les outils intégrés de Windows et la vérification du registre.

Sur un appareil cible, ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges et exportez les paramètres de récupération actuels :

reagentc /getrecoverysettings

Cela crée un fichier XML (généralement dans C:\Windows\System32\Recovery\) contenant la configuration actuelle de WinRE. Recherchez les entrées RemoteRemediation.

Vérifiez l'interface utilisateur des paramètres Windows :

  1. Ouvrez Paramètres > Système > Récupération
  2. Recherchez la section Récupération rapide de la machine
  3. Vérifiez que "Rémédiation cloud" est affiché comme activé

Pour une vérification programmatique, vérifiez ces emplacements du registre :

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\RemoteRemediation" /v CloudRemediation
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\RemoteRemediation" /v AutoRemediation

La sortie attendue devrait montrer :

CloudRemediation    REG_DWORD    0x1
AutoRemediation     REG_DWORD    0x1

Utilisez PowerShell pour vérifier sur plusieurs appareils :

$devices = @("Computer1", "Computer2", "Computer3")
foreach ($device in $devices) {
    Invoke-Command -ComputerName $device -ScriptBlock {
        Get-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\RemoteRemediation" -ErrorAction SilentlyContinue
    }
}

Vérification : Tous les appareils cibles doivent afficher les valeurs CloudRemediation et AutoRemediation définies sur 1 (activé).

08

Tester la fonctionnalité QMR dans un environnement sûr

Testez la fonctionnalité QMR en utilisant les builds Windows Insider ou des scénarios de test contrôlés pour vous assurer que la configuration fonctionne comme prévu avant de vous y fier en production.

Avertissement : Les tests QMR nécessitent une inscription au canal Dev ou Beta de Windows Insider. Les tests de production doivent être effectués uniquement sur des appareils de test dédiés, jamais sur des systèmes de production critiques.

Pour les appareils Windows Insider, activez le mode test :

reagentc /SetRecoveryTestmode

Initiez un démarrage contrôlé vers l'environnement de récupération :

reagentc /BootToRE

Le système redémarrera dans WinRE et simulera un scénario de récupération. QMR :

  1. Détectera la panne simulée
  2. Se connectera à Windows Update (en utilisant le Wi-Fi configuré si nécessaire)
  3. Téléchargera les packages de remédiation disponibles
  4. Appliquera automatiquement les correctifs
  5. Redémarrera vers Windows normal

Après la fin du test, vérifiez que la remédiation a eu lieu :

  1. Ouvrez Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour
  2. Cherchez des entrées liées à "Quick Machine Recovery" ou "Remédiation"
  3. Vérifiez les horodatages pour confirmer une activité récente

Désactivez le mode test une fois terminé :

reagentc /disable
reagentc /enable

Pour une validation en production sans test complet, surveillez ces journaux d'événements :

wevtutil qe "Microsoft-Windows-RemoteRemediation/Operational" /f:text /rd:true /c:10
Astuce pro : Créez un groupe d'appareils de test dédié avec des builds Windows Insider pour une validation continue de QMR. Cela vous permet de tester de nouveaux packages de remédiation avant qu'ils n'atteignent les appareils de production.

Vérification : Les appareils de test doivent réussir la simulation de récupération et afficher des entrées de remédiation dans l'historique de Windows Update.

Questions Fréquentes

Quelles versions de Windows 11 prennent en charge la récupération rapide de machine Intune ?+
La récupération rapide de la machine nécessite Windows 11 version 24H2 avec la build 26100.4700 ou ultérieure. La fonctionnalité est devenue généralement disponible dans la build 26100.4770. Les versions antérieures de Windows 11 (21H2, 22H2, 23H2) ne prennent pas en charge la fonctionnalité QMR. Vous pouvez vérifier votre version de build en utilisant la commande 'winver'.
La récupération rapide de la machine fonctionne-t-elle sans connexion Internet lors des échecs de démarrage ?+
Non, QMR nécessite une connectivité réseau pour télécharger les packages de remédiation depuis les serveurs Windows Update. Les connexions Ethernet fonctionnent automatiquement dans WinRE, mais le Wi-Fi nécessite des identifiants préconfigurés via la politique Intune. Sans accès réseau, QMR ne peut pas fonctionner et les appareils devront se fier aux méthodes de récupération locale traditionnelles.
Puis-je tester la fonctionnalité de récupération rapide de machine sans provoquer de réelles défaillances du système ?+
Oui, mais uniquement sur les appareils Windows Insider Dev ou Beta Channel. Utilisez 'reagentc /SetRecoveryTestmode' pour activer le mode test, puis 'reagentc /BootToRE' pour simuler des scénarios de récupération. Cela teste en toute sécurité QMR sans endommager réellement le système. Les appareils de production ne peuvent pas simuler des scénarios QMR sans inscription Insider.
Que se passe-t-il si Quick Machine Recovery ne parvient pas à remédier à un appareil ?+
QMR réessaiera en fonction de votre intervalle de réanalyse configuré (par défaut 30 minutes) jusqu'à l'expiration de la période de timeout (par défaut 180 minutes, maximum 72 heures). Si la correction échoue complètement, l'appareil redémarre normalement et peut présenter des options de récupération traditionnelles. Les tentatives échouées sont enregistrées dans l'historique de Windows Update et les journaux d'événements RemoteRemediation.
Comment puis-je surveiller le succès du déploiement de Quick Machine Recovery dans mon environnement Intune ?+
Surveillez le déploiement de la politique QMR via le centre d'administration Intune sous Profils de configuration des appareils. Vérifiez l'état de conformité des appareils, examinez les rapports d'affectation et utilisez la commande 'reagentc /getrecoverysettings' sur des appareils individuels. Vous pouvez également interroger les clés de registre sous HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\RemoteRemediation pour vérifier l'application de la politique de manière programmatique.

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