Résoudre le problème de verrouillage automatique du service Lenovo SmartSense – ThinkPad/IdeaPad 2026

Cette méthode arrête immédiatement et désactive le service Lenovo Intelligent Sensing en utilisant des commandes PowerShell.

1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin)
2. Exécutez la commande suivante pour arrêter immédiatement le service :

   Stop-Service -Name 'SmartSense' -Force

3. Désactivez le démarrage automatique du service :

   Set-Service -Name 'SmartSense' -StartupType Disabled

4. Vérifiez l'état du service :

   Get-Service -Name 'SmartSense' | Select-Object Name, Status, StartType

5. La sortie devrait montrer Status comme 'Stopped' et StartType comme 'Disabled'

Utilisez la console des Services Windows pour une approche basée sur l'interface graphique afin de désactiver SmartSense.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée
2. Faites défiler vers le bas et localisez Lenovo Intelligent Sensing ou SmartSense
3. Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Propriétés
4. Dans la boîte de dialogue Propriétés:
   • Réglez Type de démarrage sur Désactivé
   • Cliquez sur Arrêter si le service est actuellement en cours d'exécution
   • Cliquez sur Appliquer puis OK
5. Fermez la console des Services

Modifiez le registre Windows pour désactiver définitivement le service SmartSense et empêcher sa réactivation automatique.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez regedit, et appuyez sur Entrée
2. Accédez à :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SmartSense
3. Double-cliquez sur la valeur Start
4. Changez les données de la valeur de 2 (Automatique) à 4 (Désactivé)
5. Cliquez sur OK
6. Arrêtez le service en cours d'exécution via PowerShell :

   Stop-Service -Name 'SmartSense' -Force

7. Redémarrez l'ordinateur pour vous assurer que les modifications prennent effet

Déployez une solution automatisée sur les appareils gérés en utilisant les remédiations proactives de Microsoft Intune.

1. Ouvrez Microsoft Intune admin center → Appareils → Remédiations
2. Cliquez sur + Créer pour créer une nouvelle remédiation
3. Nom : WIN-PR-D-LenovoSmartSense
4. Créez le script de détection :

   # Script de détection
   try {
       $service = Get-Service -Name 'SmartSense' -ErrorAction SilentlyContinue
       if ($service -and ($service.Status -eq 'Running' -or $service.StartType -ne 'Disabled')) {
           Write-Output "Le service SmartSense nécessite une remédiation"
           exit 1
       }
       Write-Output "Le service SmartSense est correctement désactivé"
       exit 0
   }
   catch {
       Write-Output "Service SmartSense non trouvé"
       exit 0
   }

5. Créez le script de remédiation :

   # Script de remédiation
   try {
       $service = Get-Service -Name 'SmartSense' -ErrorAction SilentlyContinue
       if ($service) {
           Stop-Service -Name 'SmartSense' -Force -ErrorAction SilentlyContinue
           Set-Service -Name 'SmartSense' -StartupType Disabled
           Write-Output "Service SmartSense désactivé avec succès"
       }
       exit 0
   }
   catch {
       Write-Error "Échec de la désactivation du service SmartSense : $_"
       exit 1
   }

6. Configurez les paramètres :
   • Exécuter ce script en utilisant les identifiants de l'utilisateur connecté : Non
   • Imposer la vérification de la signature du script : Non
   • Exécuter le script dans PowerShell 64 bits : Oui
7. Affectez aux groupes d'appareils Lenovo et définissez le calendrier (quotidien recommandé)

Utilisez la stratégie de groupe pour déployer le script de désactivation de SmartSense sur les appareils Lenovo joints au domaine.

1. Ouvrez Group Policy Management Console sur votre contrôleur de domaine
2. Créez un nouveau GPO nommé Disable Lenovo SmartSense
3. Accédez à Configuration de l'ordinateur → Stratégies → Paramètres Windows → Scripts (Démarrage/Arrêt)
4. Double-cliquez sur Démarrage
5. Cliquez sur Ajouter et créez un script PowerShell :

   # startup-disable-smartsense.ps1
   if (Get-Service -Name 'SmartSense' -ErrorAction SilentlyContinue) {
       Stop-Service -Name 'SmartSense' -Force -ErrorAction SilentlyContinue
       Set-Service -Name 'SmartSense' -StartupType Disabled
       Write-EventLog -LogName Application -Source 'Group Policy' -EventId 1001 -Message 'SmartSense service disabled via GPO'
   }

6. Liez le GPO à l'UO contenant les appareils Lenovo
7. Exécutez gpupdate /force sur les machines cibles ou attendez le prochain redémarrage
8. Vérifiez le déploiement à l'aide des journaux de l'Observateur d'événements